Fokusera på kunderna
Bra produkter är byggda med en kundcentrerad inställning. Samarbeta genom hela användarundersökningen för att ge kunderna vad de vill ha. Samla in, visualisera och dela insikter mellan team för att hålla alla uppdaterade.
Se saker ur kundens synvinkel
Förvandla undersökningsinformation till användbara bilder, som kartor över användarberättelser. Utveckla empatikartor för att förstå vad kunderna behöver. När du förstår kundernas stötestenar och mål är det enklare att leverera fantastiska upplevelser.
Undersök kundresan i detalj
Överväg noga varje stopp på deras resa med din produkt. Få ner allt på en karta över kundresan för att lyfta fram möjligheter till förbättringar.
Fånga upp värdefulla kundinsikter
Samla in och dokumentera data från kundundersökningar i en delad visuell arbetsyta. Samarbeta inom teamet för att hitta guldklimparna i kundintervjuer och enkäter.
Skapa förutsättningar för ett effektivt arbetspass
Förbereder du dig inför ett brainstormingmöte? Dela ut förberedande material till teamet så att alla är redo att bidra från start. Anteckningspanelen är ett smidigt utrymme för att dela allt från intervjuer till samtalsinspelningar.
Synkronisera tvärfunktionella team
Bjud in andra team till din arbetsyta för att hålla alla uppdaterade och synkroniserade. En gemensam kundförståelse hjälper alla team att fatta smarta beslut. Och teamets fokus och effektivitet leder till nöjdare kunder.
Fler sätt som Lucidspark kan hjälpa dig
Idégenerering och brainstorming
Fånga nästa stora idé med hjälp av klisterlappar, verktyg för frihandsritning och en oändlig arbetsyta.
Organisering och utvärdering
Omvandla idéer till strategi genom att tagga och gruppera objekt, dela viktig återkoppling och skapa presentationsfärdiga dokument.
Teamwork och samarbete
Få ut mesta möjliga av samarbeten med chatt inuti produkten, omröstningar och timers som hjälper till att hålla alla engagerade och fokuserade.
Strategisk analys
Växla sömlöst från idé till handling med allt som behövs för att arrangera effektiva strategisessioner på distans och fatta beslut om nästa steg.
Agile- och projektplanering
Håll dina team samlade vid ståmöten, sprintplaneringar och retrospektiv för att driva projekten framåt.