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Priorize e foque nos seus clientes

Os melhores produtos priorizam e focam no cliente. Colabore durante o processo de pesquisa do consumidor para atender seus clientes e oferecer aquilo de que precisam. Colete, visualize e compartilhe suas ideias entre a equipe para manter todos alinhados.

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Ponto de vista do cliente
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Experimente usar o ponto de vista do seu cliente

Transforme suas anotações da pesquisa em recursos visuais úteis, como mapas de histórias do usuário. Elabore mapas de empatia para descobrir mais sobre o que seus clientes precisam. Ao entender os pontos problemáticos e as metas do seu cliente, fica mais fácil oferecer experiências incríveis.

Valor do cliente
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Analise cuidadosamente a jornada do seu cliente

Analise cuidadosamente todos os aspectos da jornada do cliente com o seu produto. Anote tudo em um mapa da jornada do cliente para identificar oportunidades de melhoria.

Informações sobre o cliente
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Entenda informações importantes sobre o consumidor

Colete e documente suas pesquisas de clientes em um espaço de trabalho visual compartilhado. Trabalhe com sua equipe para examinar detalhadamente cada entrevista em busca de informações importantes e úteis.

Jornada de trabalho eficiente
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Prepare o ambiente para realizar uma jornada de trabalho eficiente

Está se preparando para uma reunião de brainstorming? Atribua leituras preparativas à sua equipe para que todos cheguem prontos para participar. O painel de anotações é ótimo para compartilhar de tudo, desde transcrições de entrevistas a gravações de chamadas.

Equipes multifuncionais
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Alinhe equipes multifuncionais

Convide outras equipes para o seu mural para manter todos alinhados e em sintonia. Um entendimento uniforme do seu cliente ajudará cada departamento a tomar decisões inteligentes. O foco e eficiência da sua equipe resultarão em clientes mais satisfeitos.

Mais maneiras de usar o Lucidspark

Concepção de ideias e brainstorming

Registre suas grandes ideias com notas adesivas, ferramentas de desenho à mão livre e uma tela de desenho infinita.

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Organização e avaliação

Transforme ideias em estratégias marcando e agrupando os objetos, compartilhando opiniões importantes e criando documentos prontos para serem apresentados.

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Trabalho em equipe e colaboração

Aproveite o trabalho colaborativo ao máximo com um bate-papo integrado, um recurso de votação e temporizadores para manter todos focados nas tarefas.

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Análise estratégica

Coloque suas ideias em prática rapidamente por meio de reuniões de estratégia remotas e eficazes para determinar os próximos passos a serem seguidos.

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Planejamento ágil e de projeto

Mantenha sua equipe alinhada durante reuniões, planejamentos de sprint e retrospectivas para incentivar o andamento do projeto.

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Dê vida às suas melhores ideias.

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