Postaw swoich klientów w centrum uwagi
Świetne produkty są tworzone z myślą o kliencie. Współpracuj w całym procesie badania użytkowników, aby dać klientom to, czego chcą. Zbieraj, wizualizuj i udostępniaj swoje spostrzeżenia w zespołach, aby wszyscy byli wyrównani.
![](https://corporate-assets.lucid.co/spark/d8e9998b-2672-4bb2-a28f-25538760b779.png?v=1701995697323)
![Punkt widzenia klienta](https://corporate-assets.lucid.co/spark/7e14c328-6d77-4ec3-9775-1336edcbb684.png?v=1701995700803)
Spójrz na sytuację z punktu widzenia klienta
Przekształć swoje notatki z badań w użyteczne wizualizacje, takie jak mapy historii użytkownika. Opracuj mapy empatii, aby dowiedzieć się, czego potrzebują Twoi klienci. Gdy zrozumiesz problemy i cele klientów, łatwiej dostarczysz im świetnych wrażeń.
![Wartość klienta](https://corporate-assets.lucid.co/spark/a7903ee5-820c-4024-8d46-bd6640c2eb43.png?v=1701995513764)
Weź pod lupę interakcje klienta
Przemyśl dokładnie każdy etap pracy z Twoim produktem. Zapisz to wszystko na mapie interakcji klienta, aby określić obszary wymagające usprawnienia.
![Informacje o kliencie](https://corporate-assets.lucid.co/spark/be318b5a-bdb9-4bf5-beea-07fa026f8312.png?v=1701995513706)
Zdobądź cenne informacje o kliencie
Gromadź i dokumentuj swoje badania opinii klientów we wspólnej wizualnej przestrzeni roboczej. Współpracuj z zespołem, aby uzyskać z każdej rozmowy z klientem i ankiety użyteczne informacje.
![Efektywna sesja robocza](https://corporate-assets.lucid.co/spark/748c637a-0800-4d13-b7a6-166bedc08877.png?v=1701995700776)
Przygotuj miejsce dla efektywnej sesji roboczej
Przygotowujesz się do spotkania w ramach burzy mózgów? Poproś zespół o wcześniejsze przeczytanie tekstu, aby wszyscy byli przygotowani do spotkania. W panelu notatek można wygodnie udostępniać wszelkie informacje, od transkryptów wywiadów po nagrania rozmów.
![Zespoły wielofunkcyjne](https://corporate-assets.lucid.co/spark/e2f4b683-e5e0-439e-9095-992cd3f2dc61.png?v=1701997802798)
Zadbaj o to, by zespoły wielofunkcyjne były zgrane
Zaproś inne zespoły do swojej tablicy, aby wszyscy pozostali zgrani i zsynchronizowani. Dzięki wspólnemu zrozumieniu potrzeb klienta każdy zespół będzie mógł podejmować mądre decyzje. Z kolei koncentracja i efektywność Twojego zespołu zaowocują większą liczbą zadowolonych klientów.
Więcej sposobów, aby Lucidspark przyniósł Ci jeszcze więcej korzyści
![](https://corporate-assets.lucid.co/spark/2ce715c5-63dc-420e-86b6-bee627a39a40.png?v=1701995862958)
Inwentyka i burza mózgów
Zapisz swój kolejny wielki pomysł za pomocą karteczek samoprzylepnych, narzędzi do rysowania odręcznego i nieograniczonego obszaru roboczego.
![Karteczki samoprzylepne online](https://corporate-assets.lucid.co/spark/04ebc1b0-29d5-4d8f-9756-ba9226472a49.png?v=1701995862881)
Organizacja i ocena
Przekształcaj pomysły w strategię, oznaczając i grupując elementy, udostępniając kluczowe informacje zwrotne i tworząc dokumenty gotowe do zaprezentowania.
Praca zespołowa i współpraca
Uzyskaj jak najwięcej korzyści ze wspólnych spotkań roboczych dzięki wbudowanemu czatowi, głosowaniu i minutnikom, które pomagają utrzymać zaangażowanie wszystkich osób i dotrzymać terminów.
![](https://corporate-assets.lucid.co/spark/3ecdc3ba-e1de-4c9a-bb8e-65f72a225f37.png?v=1701995863105)
Analiza strategiczna
Bezproblemowo przejdź od pomysłu do działania dzięki wszystkiemu, czego potrzebujesz do prowadzenia efektywnych zdalnych sesji strategicznych i określania kolejnych kroków.
![](https://corporate-assets.lucid.co/spark/70703d37-5094-4411-9e57-be9dc00b3e75.png?v=1701995862867)
Zarządzanie zwinne i planowanie projektu
Dbaj o spójność działań swoich zespołów podczas spotkań, planowania prac i przeglądów, aby stymulować postęp w projekcie.