Диаграмма «рыбий скелет»

Шаблон диаграммы «рыбий скелет» поможет команде проанализировать причинно-следственные связи проблемы и найти подходящие решения. Пройдите регистрацию в Lucidspark и примените этот шаблон в своем проекте!

Использовать шаблон
шаблон диаграммы «рыбий скелет»

Что такое диаграмма «рыбий скелет»?


Если дела не ладятся, прежде чем бросаться на поиски решения, сначала не помешает углубиться в ситуацию и найти корень проблемы. Для этого и нужна диаграмма «рыбий скелет».


Ее также часто называют диаграммой Исикавы, и по сути она представляет собой пространство, где можно рассмотреть все возможные факторы, из-за которых возникла та или иная проблема.

 

В чем преимущества использования шаблона диаграммы «рыбий скелет»?


По ходу обсуждения проблемы в группе не мудрено отвлечься от темы или зациклиться лишь на одной возможной причине. Шаблон диаграммы Исикавы поможет вам ясно взглянуть на проблему и рассмотреть ее истоки со всех сторон.


Кроме того, доступ к шаблону можно легко открыть коллегам, например, тем, кто работает удаленно или в составе распределенной команды. Шаблон прекрасно подходит для анализа первопричин и в режиме реального времени, и асинхронно. Собрав все наблюдения на одном холсте, вы в любое время сможете обратиться к ним снова.


По мере заполнения шаблона вам предстоит углубиться в специфику разных факторов, и при этом все они будут представлены на диаграмме одновременно. Таким образом, когда вы отправитесь на поиски решения, у вас перед глазами уже будет вся необходимая информация.


Как применить шаблон диаграммы «рыбий скелет» в Lucidspark?


Пригласите коллег. Прежде всего, соберите подходящую команду. Если участники дискуссии по-разному смотрят на проблему, вы получите более полную и объемную картину происходящего.


Сформулируйте проблему и проведите мозговой штурм на тему ее возможных причин. Когда будете готовы взяться за анализ, первым делом запишите проблему рядом с одноименным блоком. Теперь можно приступать к мозговому штурму. На «косточках» диаграммы мы уже расставили метки с возможными категориями («Материалы», «Менеджмент», «Процесс» и так далее), но вы легко можете заменить их собственными вариантами. Запишите возможные причины на линиях в каждой категории.


Расставьте приоритеты в действиях. По окончании мозгового штурма самое время выяснить, как применить собранные наблюдения для решения проблемы. Попробуйте провести голосование и выбрать причины, которые больше всего влияют на проблему или требуют наименьших усилий для устранения, а затем проконтролируйте выполнение намеченного плана при помощи карточек Lucidspark. Окончив дискуссию за этим шаблоном, ваша команда будет готова приступить к работе по поиску решений.

Похожие шаблоны

Матрица сегментации рынка

Go to Матрица сегментации рынка template page

Ромб стратегии

Go to Ромб стратегии template page

Шаблон схемы SIPOC

Go to Шаблон схемы SIPOC template page

Холст Lean UX

Go to Холст Lean UX template page

Приступим!

  • Ценообразование
  • Индивидуальный
  • команда
  • корпоративный
  • Связаться с отделом продаж
КонфиденциальностьЮриспруденцияКуки-файлы

© 2022 Lucid Software Inc.