Diagram rybiej ości
Zidentyfikuj przyczynę problemu i rozwiąż go, zamiast zajmować się jedynie jego objawami. Diagramy rybiej ości (znane również jako diagramy przyczyn i skutków lub diagramy Ishikawy) pomogą Twojemu zespołowi przeprowadzić burzę mózgów na temat potencjalnych przyczyn problemów w obszarach takich jak ludzie, procesy i sprzęt.
lub kontynuuj z
Rejestrując się, wyrażasz zgodę na warunki korzystania z usługi i potwierdzasz przeczytanie ze zrozumieniem polityki prywatności.
Co to jest diagram rybiej ości?
Gdy coś nie działa prawidłowo, trzeba dokładnie przeanalizować sytuację i znaleźć jej przyczynę, a dopiero potem wyszukać właściwe rozwiązanie. W takim scenariuszu pomocny może okazać się diagram rybiej ości.
Diagram ten nazywany jest także diagramem Ishikawy. Pozwala rozważyć wszystkie możliwe czynniki, które mogą być przyczyną konkretnego problemu.
Korzyści z używania szablonu diagramu rybiej ości
Gdy omawiasz problem w grupie, może się okazać, że dyskusja zbacza z toru lub skupia się na jednej możliwej przyczynie. Szablon diagramu rybiej ości pozwala zachować skupienie i ułatwia rozważenie różnych opcji.
Ten szablon można także łatwo udostępnić członkom zespołu pracującym zdalnie lub w wielu różnych miejscach. Za pomocą szablonu można przeprowadzić analizę przyczyn źródłowych w czasie rzeczywistym lub asynchronicznie. Mając wszystkie dane z analizy w jednym miejscu, można do nich w dowolnym momencie wrócić.
W miarę wypełniania szablonu możesz dokładniej zapoznać się ze szczegółami dotyczącymi konkretnych przyczyn. Diagram wciąż jednak będzie Ci pozwalał zwizualizować wszystkie główne przyczyny naraz. Dzięki temu, gdy będziesz szukać rozwiązania, wszystkie istotne informacje będą się znajdować w jednym miejscu.
Jak używać naszego szablonu diagramu rybiej ości w Lucidspark
Udostępniaj i współpracuj. Najpierw upewnij się, że współpracujesz z odpowiednimi osobami. Jeśli będziesz pracować z osobami o różnych punktach widzenia, uzyskasz bogatszy i pełniejszy obraz przyczyn problemu.
Zdefiniuj problem i zastanów się nad jego przyczynami. Aby rozpocząć, wpisz konkretny problem obok pola oznaczonego „Problem”. Następnie możesz rozpocząć burzę mózgów nad przyczynami. Oznaczyliśmy ramiona diagramu sugerowanymi kategoriami, takimi jak materiały, zarządzanie i proces, ale zawsze możesz dostosować szablon do swoich potrzeb. Dodaj możliwe przyczyny do linii w odpowiedniej sekcji diagramu.
Ustal priorytety działań. Po burzy mózgów zastanów się, jak wykorzystać spostrzeżenia w celu rozwiązania problemu. Spróbuj głosowania nad tym, które przyczyny źródłowe mogą mieć największy wpływ lub są najłatwiejsze do usunięcia. Użyj kart Lucidspark, aby śledzić wszelkie omawiane działania. Po zakończeniu współpracy nad tym szablonem Twój zespół będzie gotowy do pracy nad rozwiązaniami.