Matrice de décision

À propos de notre modèle de matrice de décision

Les décisions d'affaires peuvent être parfois difficiles à prendre, même lorsqu'elles sont binaires. Lorsqu'il existe toute une série d'options et de facteurs à prendre en compte, la prise de décision peut rapidement se transformer en un processus long et épuisant.

Comment éviter la fatigue décisionnelle tout en faisant des choix éclairés et efficaces ? Découvrez la matrice de décision.

Qu'est-ce qu'une matrice de décision ?

Une matrice de décision est, comme son nom l'indique, une aide visuelle pour prendre des décisions. C'est un diagramme qui permet de représenter chaque option, d'attribuer une valeur quantitative aux facteurs d'évaluation et ce, afin de générer un score global pour chaque possibilité.

Malgré sa simplicité apparente, cet outil est extrêmement puissant. Les matrices de décision peuvent vous aider à évaluer vos options sous différents angles. Plutôt que de vous fier à des facteurs subjectifs (ou à votre « instinct »), vous pouvez aborder de manière méthodique et logique les facteurs les plus importants du processus décisionnel.

À la fin de ce processus, vous aurez étiqueté chaque option « bonne » ou « mauvaise ». Bien que ces mentions ne soient pas nécessairement parfaites, elles constituent une excellente ressource lorsque vous classez et hiérarchisez vos options pour, au final, prendre une décision.

Dans quels cas l'utiliser et quels avantages attendre

Une matrice décisionnelle vous sera utile lorsque vous devrez évaluer un certain nombre d'options associées à des facteurs concrets et quantifiables que vous pourrez évaluer. Si votre décision relève d'une question de goût (et se résume donc à choisir l'option que vous préférez), oubliez la matrice.

Malgré leur nom, les matrices décisionnelles ne sont pas uniquement utilisées pour prendre des décisions. Parfois, nous devons aussi justifier nos décisions a posteriori. De la même manière que ces diagrammes vous aident à évaluer la valeur de chaque option, ils peuvent vous aider à analyser (et à appuyer) les décisions que vous avez déjà prises.

Les atouts d'une matrice de décision sont assez simples : ce visuel est un moyen facile d'évaluer les divers avantages et inconvénients d'une variété d'options. Jongler avec toutes ces informations et les comparer peut s'avérer difficile. Une matrice vous offre le cadre dont vous avez besoin pour examiner méthodiquement chaque facteur.

Comment utiliser une matrice de décision

S'il y a une chose que vous devez savoir sur les matrices de prise de décision, c'est que tout le monde peut les utiliser. (Et avec un modèle, elles deviennent encore plus accessibles !) Pour créer une matrice décisionnelle, procédez comme suit :

1. Dessinez une grille.
2. Identifiez la tâche à accomplir. Que cherchez-vous à décider/​accomplir ?
3. Déterminez vos options. Quels chemins pouvez-vous emprunter pour accomplir votre tâche ? Répertoriez-les en haut de votre grille.
4. Identifiez les obstacles. Réfléchissez à chaque option. Qu'est-ce qui pourrait vous freiner ou vous ralentir si vous empruntez tel ou tel parcours ? Indiquez-les sous chaque option.
5. Déterminez la valeur de chaque option. Pourquoi choisir cette option ? Quels sont ses avantages ? Notez-les sous chaque option.
6. Évaluez les risques. Quels risques pourraient présenter les différentes options ? Répertoriez-les sous chaque option.
7. Évaluation. Examinez les obstacles, la valeur et les risques que vous avez identifiés pour chaque option. Sur la base de ces informations, étiquetez chacune d'elles comme « bonne » ou « mauvaise ».
8. Sélectionnez la meilleure. Étudiez chaque « bonne » option – ce sont vos meilleurs choix. Choisissez-en une et mettez-la en œuvre pour accomplir votre tâche.

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