Matriz de decisiones

Acerca de nuestra plantilla de matriz de decisiones

Las decisiones comerciales pueden ser difíciles, incluso si es solo una decisión binaria. Cuando hay una variedad de opciones y toda una serie de factores de evaluación, una decisión puede convertirse rápidamente en un proceso largo y agotador.

Entonces, ¿cómo puedes evitar la fatiga a la hora de tomar decisiones informadas y eficaces? Introduce una matriz de decisiones.

¿Qué es una matriz de decisiones?

Una matriz de decisiones es, como su nombre lo indica, una ayuda gráfica para la toma de decisiones. Es un gráfico que te permite trazar cada opción, asignar valores cuantitativos a los factores de evaluación y, por último, generar una puntuación general para cada opción.

Suena simple —y lo es— pero no dejes que eso te engañe. Las matrices de decisiones pueden ayudarte a evaluar tus opciones desde varios ángulos. En lugar de basarse en factores subjetivos (o en tu "instinto"), puedes examinar los factores más importantes en el proceso de toma de decisiones de forma sistemática y lógica.

Al final del proceso, habrás etiquetado cada opción como "buena" o "mala". Aunque estas etiquetas no son necesariamente perfectas, son un gran recurso a la hora de clasificar y priorizar tus opciones y, finalmente, tomar una decisión.

Cuándo usarla y qué beneficios obtendrás

Una matriz de decisiones te servirá mejor cuando tengas que evaluar varias opciones, cada una de las cuales tiene factores concretos y cuantificables que puedes evaluar. Entonces, si tu decisión es una cuestión de gusto (es decir, ¿cuál le gusta más?) no uses la matriz.

A pesar del nombre, las matrices de decisiones no solo se utilizan para tomar decisiones. A veces tomamos decisiones y luego, después de tomarlas, tenemos que justificarlas. Dado que una matriz de toma de decisiones te permite evaluar el valor de cada opción, pueden ayudarte a evaluar (y apoyar) las decisiones que ya has tomado.

Los beneficios de una matriz de toma de decisiones son bastante sencillos: este gráfico es una forma sencilla de evaluar los distintos beneficios y desventajas de una variedad de opciones. Hacer malabarismos y comparar toda esa información puede ser una tarea difícil: una matriz te ofrece el marco necesario para considerar sistemáticamente cada factor.

Cómo usar una matriz de toma de decisiones

Si hay algo que debes saber sobre las matrices de toma de decisiones, es que cualquiera puede usarlas. (¡Y el proceso es aún más fácil cuando usas una plantilla de matriz de decisiones!) Para crear una matriz de decisiones, sigue estos sencillos pasos:

1. Dibuja una cuadrícula.
2. Identifica la tarea que tienes que realizar. ¿Qué intentas decidir/​hacer?
3. Identifica tus opciones. ¿Qué rutas puedes tomar para hacer tu tarea? Enuméralos en la parte superior de tu cuadrícula.
4. Identifica los obstáculos. Considera todas las opciones. ¿Qué podría detenerte o retrasarte si tomas esa ruta? Enuméralos debajo de cada opción.
5. Identifica el valor de cada opción. ¿Por qué elegir esta opción? ¿Qué aporta? Enuméralos debajo de cada opción.
6. Evalúa los riesgos. ¿Qué riesgos podría suponer cada ruta? Enuméralos debajo de cada opción.
7. Revísalos. Observa los obstáculos, el valor y los riesgos que identificaste para cada opción. Basándose en esa información, etiqueta cada uno como "bueno" o "malo".
8. Selecciona la mejor opción. Considera cada opción etiquetada como "buena": estas son tus mejores opciones. Escoge una y avanza con ella para cumplir tu tarea.

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