Ce n’est un secret pour personne, de nombreuses entreprises font faillite dans leurs dix premières années. Bien souvent, une mauvaise planification serait l’une des principales raisons de ces échecs. Pour accroître vos chances de prospérer, vous avez donc besoin d’un plan stratégique bien conçu qui comprend des éléments ayant fait leurs preuves dans d’autres entreprises.

Ce plan stratégique doit résulter d’une étude approfondie du marché actuel, des tendances de votre secteur et de l’analyse de vos concurrents. Il peut vous aider à établir la vision et la mission de votre entreprise, mais aussi à déterminer ses objectifs et les actions à entreprendre pour les atteindre.

Pourquoi la planification stratégique est-elle importante ?

« Si tu le construis, il viendra ».

Cette très belle citation tirée du film Jusqu’au bout du rêve n’est malheureusement pas la clé du succès dans le monde des affaires. Il ne suffit pas d’avoir une idée et d’ouvrir un magasin pour qu’une foule se presse devant votre porte pour acheter vos produits. 

Un plan stratégique d’entreprise bien conçu communique une idée claire des objectifs que vous souhaitez atteindre. Cette clarté aura un impact positif sur l’ensemble de votre organisation, notamment en aidant vos employés à comprendre comment effectuer leur travail et, plus important encore, pourquoi leur travail est important pour assurer la prospérité de l’entreprise dans son ensemble.

La planification stratégique est essentielle pour comprendre où se situe votre entreprise sur un marché particulier et comment vos produits ou services apportent une valeur ajoutée à ce marché. Elle vous aide à rester concentré sur votre public cible et à déterminer les besoins que vos produits peuvent satisfaire.

Comprendre le processus de planification stratégique

Le processus de planification stratégique est simplement la méthode utilisée par votre entreprise pour déterminer comment vous allez atteindre vos buts et développer votre activité. Il vous aide à déterminer les buts stratégiques sur lesquels vous devez vous concentrer pour faire prospérer votre entreprise.

La façon dont vous allez procéder dépendra de la taille de votre entreprise, du temps dont vous disposez et de vos préférences personnelles. Quelle que soit votre approche, votre processus doit comprendre les étapes suivantes :

1. Déterminer votre position stratégique. Effectuez une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) ou une analyse PEST (politique, économique, sociologique et technologique) pour vous faire une meilleure idée de la situation actuelle de votre entreprise et déterminer la direction qu’elle doit prendre. 
2. Prioriser vos objectifs. Identifiez les objectifs qui vous permettront d'atteindre vos buts tout en s’inscrivant dans votre vision et votre mission.
3. Élaborer un plan. Identifiez ce que vous devez faire pour atteindre vos buts. Fixez un calendrier et communiquez clairement les rôles et les responsabilités. 
4. Exécuter et gérer le plan. C’est en exécutant le plan que vous transformerez vos idées en actions à impact. Mettez en place votre plan et suivez son avancement.
5. Reprendre régulièrement le plan. La planification stratégique n’a rien de ponctuel. Pour garder une longueur d’avance, vous devez toujours chercher des moyens d’améliorer et de simplifier les processus. Passez en revue votre plan afin de réévaluer les priorités et d’apporter les corrections nécessaires pour rester sur la bonne voie.

Éléments clés du processus de planification stratégique

Votre plan stratégique est un document évolutif que vous devrez passer en revue et mettre à jour de temps à autre. Que vous créiez un plan pour la première fois ou que vous modifiiez un plan existant, pensez à y inclure un certain nombre d’éléments.

Voici quelques éléments de base expliquant comment élaborer un plan stratégique :

Créer un énoncé de vision

Il s’agit d’une description du but de votre organisation. C’est d’ailleurs probablement le but qui a inspiré la création de votre entreprise en premier lieu. 

La vision a pour objectif d’orienter votre entreprise en décrivant son but à long terme. En d’autres termes, il s’agit de l’image dont vous souhaitez qu’elle bénéficie à l’avenir.

Votre énoncé de vision doit être court et simple. Il n’est pas nécessaire d’utiliser beaucoup de jargon commercial ou de vocabulaire spécialisé pour définir les objectifs que vous souhaitez atteindre au sein de votre entreprise. Par exemple, prenez l’énoncé de vision de Google : « donner accès aux informations mondiales en un seul clic. »

Cet énoncé de vision est concis, facile à lire et simple à comprendre. Et il est indéniable que l’entreprise a bien réussi. 

Formuler votre énoncé de mission

L’énoncé de mission décrit la raison d’être de l’entreprise. Il étaie votre vision et explique en termes simples l’objectif de l’entreprise. Il peut définir la culture d’entreprise, ses valeurs, son éthique et son but.

Un énoncé de mission doit être facile à comprendre afin que les employés puissent rester concentrés sur ce qu’ils doivent faire pour atteindre les buts fixés. Par exemple, l’énoncé de mission de Google appuie la vision de l’entreprise de manière très simple : « Organiser les informations du monde entier et les rendre universellement accessibles et utiles. »

Cet énoncé de mission indique clairement que l’accès aux informations n’est pas suffisant. Les informations doivent être organisées de manière à être plus utiles aux utilisateurs et être accessibles au monde entier. 

Votre énoncé de mission aide vos employés à comprendre leur rôle et la raison pour laquelle des tâches spécifiques leur sont assignées. Sans énoncé de mission, vos employés doivent interpréter le « pourquoi » de la vision de l’entreprise, ce qui peut conduire à des stratégies et des idées contradictoires quant au développement futur. 

Définir des objectifs

Un objectif commercial est le résultat spécifique que votre entreprise cherche à atteindre. Alors qu’un but décrit un résultat général, un objectif commercial est une étape mesurable qui doit être franchie pour atteindre ce but.

Par exemple, l’un de vos buts peut être de maintenir la productivité des employés. Pour y parvenir, vous pouvez chercher à former les employés, assurer l’entretien de l’équipement et achater de nouveaux équipements afin de disposer des ressources nécessaires pour travailler efficacement.

Les objectifs sont généralement fixés en vue d’atteindre des buts à long terme qui peuvent requérir plusieurs années.

Développer des stratégies

Vos stratégies définissent votre ou vos plans à long terme que vous suivrez afin d’atteindre vos objectifs principaux. Vos stratégies peuvent également décrire les projets, les programmes et les mesures spécifiques que votre entreprise et vos employés prendront pour atteindre vos objectifs. 

Il est possible que vous ayez besoin d'une stratégie distincte pour chaque objectif, selon la portée et la complexité. Les stratégies sont spécifiques et ne sont généralement communiquées qu’en interne : vous n’avez aucune raison de dévoiler vos secrets à la concurrence.

Voici d’autres composants essentiels pour construire un plan stratégique:

• Mesures : définissez comment vous allez suivre les résultats et les progrès de votre entreprise.
• Flux de financement : incluez une analyse financière qui tient compte des performances passées et des performances prévues. Cela vous donnera, ainsi qu’aux investisseurs, une vue d’ensemble de la situation financière actuelle et potentielle de votre entreprise.
• Valeurs fondamentales : ensemble de principes qui définissent la manière dont une entreprise interagit avec ses employés, ses clients et ses parties prenantes.

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