Herramienta de mapas de historias de usuario

Lucidspark es una pizarra virtual que te ayuda a ti y a tu equipo a colaborar para sacar a la luz las mejores ideas. ¡Regístrate hoy mismo para obtener una cuenta de prueba gratuita!

Regístrate gratis

Capta toda la experiencia de usuario con nuestro software de creación de mapas de historias

  • Mantén a los usuarios en el centro de tu planificación y desarrollo

    Un mapa de historia de usuario bien hecho responde la pregunta "¿Qué necesitan mis clientes y cómo se los brindo?" Con la ayuda de una herramienta de creación de mapas de historia de usuario, tú y tu equipo pueden definir a tu cliente y visualizar sus necesidades a medida que tus equipos de producto y de desarrollo trabajan para desarrollar y mejorar la experiencia de tu cliente. Crea fácilmente un resumen gráfico de cómo tus usuarios interactúan con tu producto, qué puntos débiles resuelve tu producto, y qué funciones pueden agregarse para alcanzar tus objetivos.
     

  • Prioriza las historias del usuario para mejorar la experiencia del usuario

    Prueba los mapas de historia de los clientes para colocar a tu usuario en el centro de tu planificación. Tú y tu equipo pueden mapear distintas historias de ciertos usuarios y las historias de los usuarios para priorizar cuáles tienen el mayor impacto en el recorrido del cliente y luego captar los requisitos y las funciones que deben implementarse. Usa tu mapa de historia de usuario para identificar los posibles obstáculos e informar a tus equipos de producto, desarrollo y marketing respecto de tu visión del producto. 
     

  • Crea ideas en un espacio de trabajo ilimitado y personalizado

    Nuestro software para la creación de mapas de historia de usuario ofrece un lienzo ilimitado que puedes usar para anotar ideas y tareas, revisar los requisitos y proponer ideas de posibles funciones, todo en un solo espacio. Recopila todas tus ideas en una ubicación central para permitir que tu equipo vea tanto la imagen general como los detalles de tu visión. Con funciones como las notas adhesivas, el dibujo libre y las plantillas, puedes anotar tus ideas en papel rápidamente y organizarlas según prefieras.
     

  • Trabajen de manera más inteligente como equipo, no más

    Lucidspark es la única herramienta para la creación de historias de usuario que permite que tu equipo colabore en tiempo real, en cualquier dispositivo, sistema operativo o huso horario. Genera consenso en tu equipo respecto de la experiencia de tu cliente con una práctica función de votación que te permite publicar tus resultados. Usa comentarios, @mentions y el chat dentro del editor para destacar las ideas y ofrecer comentarios al instante. Con las actualizaciones identificadas por código de colores, tú y tu equipo pueden ordenar ideas, tareas y funciones sin perderse ningún detalle. 
     

  • Sigue los siguientes pasos con tus aplicaciones favoritas

    Nuestras potentes integraciones te permiten llevar tu mapa de historia de usuario a las aplicaciones que tu equipo ya usa. Conecta con Google Drive y Slack para acceder, editar y compartir fácilmente tu mapa de historia de usuario y mantener a todo tu equipo alineado respecto de la experiencia del usuario. Lucidspark también está integrado con Lucidchart, para que puedas exportar tu trabajo a fin de planificar metas y crear funciones, y luego regresa a Lucidspark para continuar el proceso de propuesta de ideas.
     

Empieza a usar nuestro software para crear mapas de historias de usuario en 5 pasos

  1. Empieza desde cero o usa una plantilla

    Empieza con un tablero de Lucidspark en blanco o usa una plantilla de creación de mapa de historia de usuario para seguir un enfoque más estructurado. Invita a los integrantes del equipo y a otros colaboradores para obtener datos adicionales.

  2. Introduce la actividad del usuario

    Añade notas adhesivas separadas para cada actividad del usuario en tu lienzo, o sube tus notas adhesivas de forma masiva desde cualquier documento de Excel o CSV.

  3. Añade tareas y subtareas

    Mapea las tareas y las subtareas del usuario debajo de cada actividad para completar la experiencia del usuario y determinar cómo mejorarla.

  4. Prioriza las historias del usuario

    Como grupo, revisen cada historia del usuario y priorícenla según las dependencias y la funcionalidad que les ofrecerán a tus clientes el mayor valor.

  5. Exporta tu mapa de historia de usuario a Lucidchart

    Exporta tu tablero de Lucidspark directamente a Lucidchart para empezar a planificar tu meta y asignar tareas a tus equipos de producto y de desarrollo.

Preguntas frecuentes sobre nuestra herramienta para mapas de historia de usuario

Empieza con las plantillas

Plantilla de mapa de historia de usuario

Plantilla de Customer Journey Map

Plantilla de wireframe para dispositivos móviles

Conoce por qué Lucidspark es la solución de pizarra virtual para la empresa en evolución

Más información

Empezar ahora

  • Precios
  • Individual
  • Equipo
  • Empresa
  • Contactar a Ventas
PrivacidadLegalOpciones de privacidad de cookiesPolítica de cookies
  • linkedin
  • twitter
  • instagram
  • facebook
  • youtube
  • glassdoor
  • tiktok

© 2024 Lucid Software Inc.