사용자 스토리 매핑 도구
Lucid스파크는 사용자와 팀이 협업하여 최상의 아이디어를 조명하는 데 도움이 되는 가상 화이트보드입니다. 오늘 무료 평가판을 신청하세요.
Lucidspark의 스토리 매핑 소프트웨어로 사용자 경험 전체 포착
사용자를 계획 수립과 개발에 참여시키세요
잘 만든 사용자 스토리 맵은 "내 고객이 필요로 하는 것은 무엇이며, 내가 고객에게 제공할 수 있는 것은 무엇인가?"라는 질문에 대한 답변을 제공합니다. 여러분과 팀은 사용자 스토리 매핑 도구를 활용하여 고객을 정의하고 고객의 니즈를 시각화하여 고객 경험을 개발하거나 향상하기 위해 노력하는 제품팀과 개발팀에게 힘을 실어줄 수 있습니다. 사용자가 여러분의 제품과 상호작용하는 방식, 제품이 해결하는 불편, 목표를 달성하기 위해 추가할 수 있는 기능을 시각적으로 보여주는 개요를 간편하게 만들어보세요.
사용자 스토리를 우선 순위로 지정하여 사용자 경험 개선
사용자 스토리 매핑을 이용해 사용자를 계획 수립 과정에 참여시키세요. 팀원들과 함께 개별 사용자의 스토리와 사용자 스토리를 매핑하여 고객 여정에 가장 큰 영향을 주는 사항을 우선 순위로 지정하고, 이행해야 하는 요구 사항과 기능을 캡처할 수 있습니다. 사용자 스토리 맵을 사용하여 잠재적인 장애물을 파악하고, 제품 비전에 관하여 제품팀, 개발팀과 마케팅팀의 의견 합일을 이루세요.
무제한의 맞춤 설정 가능한 작업 공간에서 아이디어 구상
Lucidspark의 사용자 스토리 매핑 소프트웨어는 한 곳에서 아이디어와 작업을 메모하고, 요구 사항을 검토하고 가능한 기능을 브레인스토밍할 수 있는 무제한 캔버스를 제공합니다. 팀원들이 큰 그림과 비전의 세부 사항을 모두 확인할 수 있도록 한 곳에 아이디어를 저장해두세요. 스티커 메모, 자유로운 그리기와 템플릿과 같은 기능을 사용하여 신속하게 종이에 아이디어를 적고 원하는 대로 정리할 수 있습니다.
팀원들과 함께 더 힘들게 일하지 말고 스마트하게 일하세요
Lucidspark는 모든 기기, 운영 체제와 시간대에 걸쳐 팀원들의 협업을 가능하게 하는 유일한 사용자 스토리 매핑 도구입니다. 결과를 공지할 수 있는 편리한 투표 기능을 활용하여 고객 경험에 관하여 팀의 의견 합일을 이루세요. 코멘트, @mentions 및 편집기 내 채팅을 사용하여 즉시 아이디어를 강조 표시하고 피드백을 제공하세요. 업데이트에 색상을 지정하여 팀원들과 함께 누락된 세부정보 없이 아이디어, 작업과 기능을 정리할 수 있습니다.
자주 사용하는 앱으로 다음 단계 실행
Lucidspark의 강력한 통합 기능을 통해 팀원들이 기존에 사용하고 있는 앱으로 사용자 스토리 맵을 내보낼 수 있습니다. Google Drive와 Slack과 연결하여 사용자 스토리 맵에 편리하게 액세스하고, 이를 편집하고 공유하며 사용자 경험에 관한 팀의 의견 합일을 이루세요. 또한 Lucidspark는 Lucidchart와 직접 통합되므로, 작업 내용을 Lucidchart로 내보내 스프린트를 계획하고 기능을 구축한 다음 Lucidspark로 다시 가져와서 더 많은 아이디어를 구상할 수 있습니다.
5단계로 Lucidspark의 사용자 스토리 매핑 소프트웨어 시작하기
처음부터 만들거나 템플릿 사용
빈 Lucidspark 보드를 사용하여 시작하거나, 사용자 스토리 매핑 템플릿을 사용하여 보다 구조화된 방식으로 접근하세요. 팀원들과 다른 협업자를 초대하여 더 많은 의견을 수렴하세요.
사용자 활동 입력
각 사용자 활동에 관한 개별 스티커 메모를 캔버스에 추가하거나, Excel 문서나 CSV 파일의 스티커 메모를 대량으로 업로드하세요.
작업 및 하위 작업 추가
각 활동에 사용자 작업과 하위 작업을 매핑하여 사용자 경험을 완성하고 이를 개선할 방법을 모색하세요.
사용자 스토리를 우선 순위로 지정
그룹 전체가 함께 각 사용자 스토리를 정리하고, 종속성과 고객에게 가장 높은 가치를 제공하는 기능을 기준으로 스토리의 우선 순위를 지정하세요.
Lucidchart로 사용자 스토리 맵 내보내기
Lucidspark 보드를 Lucidchart로 직접 내보내 스프린트 계획을 시작하고, 제품팀과 개발팀에게 작업을 배정하세요.
Lucidspark의 사용자 스토리 맵 도구에 대해 자주 묻는 질문
See Lucidspark in action
A demo of a sample Lucidspark brainstorming board is shown, with lots of active participation from the four participants across the entire board. Next, a rapid series of close ups demonstrating some Lucidspark features: Writing on a sticky note, drawing a circle around an idea, starting a 30-second timer, crossing an item off an agenda, adding emoji reactions to a sticky note, and sharing a board with collaborators in the share settings. The video then continues to demo features in line with the narrator's audio for the remainder of the video. The video ends with the Lucidspark logo and tagline Where ideas ignite.
