Ervaringskaart

Met deze belevingskaart kunt u snel specifieke ervaringen ontwerpen voor uw gebruiker of persona. Betrek bijdragers op de voor- en achtergrond bij het ontwerpen van contactpunten tussen de gebruiker en de beleving.

In hun boek 'Designing Experiences' presenteren de auteurs Rossman en Duerden een eenvoudige kaart voor het ontwerpen van belevingen. Het ontwerpen en uitvoeren van belevingen is mogelijk niet zo eenvoudig of lineair als deze kaart, maar ontwerpers kunnen er mee aan de slag. Voorbeelden van contactpunten in elke fase van de beleving (anticipatie, participatie en reflectie) worden op de sjabloon gegeven. ‚Ä®