Le 5 E del percorso cliente

Comprendere le sensazioni e le interazioni dei clienti con il tuo prodotto è fondamentale per migliorare l'esperienza del cliente e promuovere la fidelizzazione. Usa questa mappa del percorso del cliente con le 5 E per esplorare le esperienze del cliente nelle cinque fasi seguenti: Entice (attirare), Enter (entrare in contatto), Engage (coinvolgere), Exit (uscire) e Extend (ripetere).

Usa questo modello

o continua con

Accedi con GoogleAccediAccedi con MicrosoftAccediAccedi con SlackAccedi
Le 5 E del percorso cliente example

Modelli correlati

Mappa della storia dell'utente

Go to Mappa della storia dell'utente template page

Mappa dell'empatia

Go to Mappa dell'empatia template page

Profilo utente

Go to Profilo utente template page

Modello di servizio

Go to Modello di servizio template page

Per iniziare

  • Prezzi
  • Individuale
  • Team
  • Azienda
  • Contatta il reparto vendite
vita privataLegaleCookie

© 2024 Lucid Software Inc.