Lorsqu’une tâche exige de collaborer, le chef de projet doit certes réunir les bonnes personnes pour l’accomplir, mais il ne doit pas s’arrêter là. Il doit également s’assurer que toutes ces personnes interagissent de la manière la plus efficace possible, c’est-à-dire en travaillant en groupe ou en équipe.

Mais existe-t-il une différence entre un groupe et une équipe ?

Oui, mais elle est subtile. Ces deux ensembles peuvent atteindre des objectifs précis et aider à prévoir la manière exacte d’accomplir une tâche. Souvent, on peut penser qu’un projet est réalisé par des équipes alors que les participants travaillent en réalité en groupe.

La différence entre les deux méthodes de travail n’est pas toujours évidente, mais elle est assez importante. Avant de lancer un nouveau projet, les responsables doivent savoir faire la différence entre les deux.

Qu’est-ce qu’un groupe ?

Un groupe est une méthode de travail dans laquelle les membres d’une unité travaillent individuellement sur des tâches distinctes qui convergent vers un objectif collectif plus global.

Pour bien comprendre ce qui définit un groupe, vous pouvez imaginer une rame de métro. Un groupe de personnes monte dans la rame à la même station et se dirige dans la même direction. Ces personnes forment une unité avec un objectif commun, mais voyagent à titre individuel et pour des raisons différentes. Lorsque le métro atteint les différentes stations de la ligne, elles se séparent : certaines descendent, tandis que d’autres continuent leur trajet.

On retrouve une dynamique similaire dans le cadre d’un groupe. Un groupe de travail est composé d’un responsable (nous appellerons cette personne le conducteur du métro pour continuer avec notre métaphore) qui oriente les membres dans une direction avec un objectif final commun. Cependant, ces derniers agissent en tant qu’individus indépendants des autres « passagers », accomplissant chacun des tâches distinctes.

Qu’est-ce qu’une équipe ?

Une équipe est composée d’individus ayant un objectif commun et dont les tâches dépendent les unes des autres. En clair, les membres d’une équipe travaillent de manière interdépendante.

Les membres de l’équipe accomplissent des tâches à titre individuel et en tant que membres de l’unité collective, avec des responsabilités et des obligations partagées. Dans ce type de cadre, travailler en étroite collaboration avec ses collègues est la clé du succès. Les membres de l’équipe œuvrent de concert pour stimuler et soutenir les compétences et l’expertise de chacun afin d’atteindre un objectif final commun.

Pour rester dans notre métaphore de la rame de métro, la mentalité d’équipe s’apparente à celle des conducteurs de métro qui travaillent collectivement pour assurer la sécurité du transport des passagers à bord, ce qui ne peut se faire que par un effort collectif et des responsabilités partagées.

Quels sont les points communs entre les groupes et les équipes ?

Les groupes et les équipes ont des objectifs et des fonctions similaires. Tout d’abord, les deux méthodes sont utilisées pour impliquer plusieurs personnes dans l’élimination d’un ensemble d’obstacles.

Que ce soit dans les groupes ou les équipes, l’effort collectif de l’unité sert à atteindre un objectif commun. Il est indispensable que la communication et les interactions entre les membres soient claires. Les deux systèmes incluent un rôle de responsable bien défini qui délègue les tâches aux membres de l’unité. Ces affectations sont réalisées par les membres et permettent d’accomplir collectivement la mission du groupe.

Les informations et les ressources sont partagées au sein du groupe, qu’il s’agisse d’une délégation descendante (dans un cadre de groupe) ou d’un brainstorming/échange plus collaboratif (dans une dynamique d’équipe). Les responsables suivent les progrès et informent de la suite des travaux et des objectifs jusqu’à ce que l’équipe atteigne le but final.

Quelle est la différence entre un groupe et une équipe ?

On peut accomplir beaucoup de choses en travaillant collectivement. La méthode utilisée dépend en grande partie du type de projets et d’objectifs que votre organisation souhaite atteindre. C’est là qu’il est important de comprendre la distinction entre un groupe et une équipe.

Il existe deux grandes différences entre un groupe et une équipe : la responsabilisation et la collaboration.

Chaque formule présente des avantages et des inconvénients en fonction des objectifs finaux et des exigences à satisfaire :

Fixer et atteindre des objectifs 

Alors que les membres d’un groupe sont individuellement responsables de leurs objectifs et de leurs progrès personnels, les équipes sont fondées sur la responsabilité mutuelle à l’égard d’un objectif ou d’une vision de projet communs. Le travail d’un groupe est jugé indépendamment des objectifs organisationnels plus larges et se répartit entre les membres de manière à optimiser l’efficacité du flux de travail.

Évaluer le succès

Les membres d’une équipe dépendent les uns des autres, et leurs efforts sont évalués collectivement. Les progrès sont également suivis à l’échelle de l’équipe. Les systèmes d’équipe font souvent appel à des séances de brainstorming et à des discussions entre les membres de l’unité. La résolution des problèmes relève d’une responsabilité partagée, tandis que l’efficacité du groupe est mesurée indirectement, habituellement une fois la tâche d’un individu terminée.

Établir les rôles et les responsabilités

Dans un environnement d’équipe, les responsabilités et parfois même le rôle de meneur sont souvent partagés, alors que dans un groupe, on retrouve souvent un seul chef. Les groupes sont plus efficaces lorsqu’un responsable bien défini et ciblé peut déléguer des tâches à l’unité. Ce type de collectifs ont tendance à traiter les obstacles rapidement et efficacement, car ils mettent à profit les forces individuelles de chacun. Ils sont également indiqués lorsqu’un projet n’a pas de date limite ou de conclusion précise.

Faciliter la prise de décision

Les équipes ont tendance à créer un environnement dans lequel l’ensemble de l’unité se sent responsable du travail accompli. La prise de décision est un processus flexible et collaboratif, dans lequel chacun est encouragé à participer et à contribuer au succès de l’équipe. Les équipes sont également plus performantes lorsque plusieurs responsables sont impliqués et qu’une échéance est fixée.

Les responsables ont compris il y a longtemps que deux têtes valent mieux qu’une, mais ils savent également qu’il existe de nombreuses façons de mettre en place des groupes et des équipes pour atteindre leurs objectifs. Qu’il s’agisse d’engager une équipe dans un processus de collaboration pour atteindre un objectif final précis ou de déléguer des tâches à un groupe pour qu’il exploite les forces de chacun de ses membres, les deux systèmes peuvent être mis en œuvre et utilisés efficacement pour augmenter les chances de réussite de votre entreprise.