Méthode AEIOU
Recueillez des données d’observation pertinentes grâce à ce modèle de méthode AEIOU. Commencez par une question précise ou identifiez une tâche à accomplir (le besoin auquel l’utilisateur espère que cette expérience répondra), puis prenez des notes et analysez l’expérience d’observation.
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