Изучение пользователей и формирование пути клиента в Lucid
С набором инструментов Lucid усовершенствовать путь клиента не проблема. Lucidspark поможет вам собрать и упорядочить наблюдения о пользователях и перебрать идеи для нововведений, а Lucidchart — разработать четкий план и внедрить его с помощью шаблонов для изучения пользователей и формирования карты пути клиента.