De 5 E's van de klantreis

Een goed inzicht in de emoties en de interacties van klanten met uw product is essentieel om de klantervaring en retentie te verbeteren. Gebruik deze klantreiskaart met de 5 E's om de klantervaring op de volgende punten te analyseren: Entice, Enter, Engage, Exit, en Extend.

Dit sjabloon gebruiken
De 5 E's van de klantreis example

Gerelateerde sjablonen

UX-onderzoeksplan

Go to UX-onderzoeksplan template page

Gebruikerspersona

Go to Gebruikerspersona template page

Persoonlijk schema

Go to Persoonlijk schema template page

Waardepropositiecanvas

Go to Waardepropositiecanvas template page

Aan de slag

  • Prijzen
  • Individueel
  • Team
  • Bedrijf
  • Contact met sales
PrivacyJuridischCookies

© 2022 Lucid Software Inc.